Philip Kotler é hoje nomeado como o pai do marketing por conta de suas notórias contribuições para o mercado. Os ensinamentos de Philip Kotler revolucionaram a área do Marketing.
Ele nasceu em Chicago, nos Estados Unidos, em 1931, e cursou mestrado na Universidade da cidade. Em seguida, obteve PhD em economia pelo Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT), pós-doutorado em matemática por Harvard e em ciências comportamentais na Universidade de Chicago.
Desde 1962, Kotler é professor em universidades e titular da cadeira de Marketing Internacional na Universidade de Northwestern, um dos maiores centros de estudo sobre negócios do mundo.
Dessa forma, é inegável que Kotler revolucionou o marketing e trouxe ensinamentos nunca vistos antes e que jamais serão esquecidos.
5 ensinamos de Philip Kotler que marcaram o Marketing
O marketing é mais do que apenas um departamento
O marketing não deve ser tratado como um setor isolado da empresa, mas sim articulado de forma que mantenha uma interdependência com os outros setores. “O marketing não pode ser visto apenas como um setor . Na verdade, esse setor deve funcionar como uma força de papel decisivo para o sucesso de um negócio.”
Valorize a procrastinação
Sabendo que a criatividade é um dos pilares mais importantes do marketing, Kotler afirma que o tempo do ócio é crucial para pensar e obter as melhores ideias acerca de seu negócio.
Nesse contexto, o planejamento estratégico também é indispensável, mas não deve sobrepor o processo criativo.
Obedeça ao funil de vendas
Para Kotler, o funil de vendas possui seis etapas: prospectar clientes, entender as necessidades do público-alvo, desenvolver soluções, fazer a proposta, negociar contratos e fechar a venda. Sendo assim, as três primeiras etapas são responsabilidade do profissional de marketing, e as três últimas do setor de vendas.
Portanto, o departamento de marketing usa a criatividade para montar as estratégias adequadas e a execução da venda é responsabilidade da equipe financeira.
Não tenha medo de inovar
Para Kotler, uma marca morre quando ela não acompanha as novas tecnologias que surgem no mercado e acaba se tornando obsoleta por não inovar em seus produtos.
Por isso, não tenha medo de inovar, criar novos produtos, novas estratégias ou novas campanhas.
Segmente os seus clientes
Kotler afirma que, hoje em dia, oferecer os produtos em massa não é mais tão eficiente quanto antigamente.
O mais inteligente é criar um produto e determinar o seu público-alvo, ou seja, as pessoas que devem ser atingidas por ele. Assim, seus clientes estarão devidamente segmentados.
Philip Kotler inovou o mercado do marketing e trouxe muitos outros ensinamentos, mas esses são os mais fundamentais.
Por fim, não deixe de aplicar todos esses tópicos em seu negócio para obter resultados mais satisfatórios e concretos.
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